إخلاء المسؤولية

1. إخلاء المسؤولية العام

يُقدم تطبيق Elite-POS وجميع خدماته 'كما هي' و'حسب التوفر' دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. يبذل فريق التطوير قصارى جهده لضمان دقة وموثوقية الخدمة، ومع ذلك لا يمكن ضمان أن التطبيق سيكون خالياً تماماً من الأخطاء أو متاحاً بشكل مستمر دون انقطاع.

2. حدود المسؤولية

لن تكون Elite-POS أو مسؤولوها أو موظفوها أو شركاؤها مسؤولين تحت أي ظرف من الظروف عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام التطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• فقدان البيانات أو الأرباح أو الإيرادات أو السمعة التجارية
• انقطاع الأعمال أو تأخر العمليات التجارية
• أي أخطاء أو عدم دقة في المحتوى أو الحسابات الناتجة عن إدخال المستخدم
• الوصول غير المصرح به إلى بيانات المستخدم أو تغييرها بسبب اختراق أمني خارج عن إرادة الشركة
• أي تصرفات أو محتوى صادر عن أطراف ثالثة على المنصة

3. مسؤولية المستخدم

يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة والحصرية عن:

• دقة وصحة واكتمال جميع البيانات والمعلومات التي يقوم بإدخالها في التطبيق
• الامتثال الكامل للقوانين واللوائح المحلية والدولية المتعلقة بنشاطه التجاري
• حماية بيانات الدخول الخاصة به (اسم المستخدم، كلمة المرور) والحفاظ على سريتها وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث
• التحقق من صحة ودقة الفواتير والتقارير الضريبية قبل تقديمها للجهات الرسمية مثل هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
• الاحتفاظ بنسخ احتياطية مستقلة وإضافية لجميع بياناته الهامة خارج نطاق التطبيق

4. الفواتير الإلكترونية والتوافق مع ZATCA

تم تصميم التطبيق ليكون متوافقاً مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك السعودية (ZATCA) للفوترة الإلكترونية. ومع ذلك، يقر المستخدم ويوافق على أن:

• المستخدم هو المسؤول الوحيد والمطلق عن صحة ودقة جميع البيانات الضريبية المُدخلة في التطبيق
• يجب على المستخدم استشارة مستشار ضريبي مؤكد للتحقق من الامتثال الكامل لمتطلبات ZATCA التي قد تتغير من وقت لآخر
• لا تتحمل Elite-POS أي مسؤولية عن أي غرامات أو عقوبات أو أضرار ناتجة عن أخطاء في البيانات الضريبية أو عدم الامتثال لمتطلبات ZATCA
• قد تتغير متطلبات ولوائح ZATCA بمرور الوقت، ويجب على المستخدم متابعة هذه التحديثات بشكل مستقل

5. خدمات وروابط الطرف الثالث

قد يتكامل تطبيق Elite-POS مع خدمات أو منتجات أو روابط تابعة لأطراف ثالثة (مثل بوابات الدفع الإلكترونية، خدمات الطباعة السحابية، وغيرها). في هذا الصدد:

• لا تتحمل Elite-POS أي مسؤولية عن أداء أو توفر أو أمان أو دقة هذه الخدمات الخارجية
• لا يتم ضمان التوافق المستمر للتطبيق مع جميع الأجهزة أو أنظمة التشغيل أو الخدمات الخارجية
• يُنصح المستخدم بمراجعة وفهم الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بكل خدمة خارجية قبل استخدامها مع التطبيق
• أي تعامل أو عقد ينشأ بين المستخدم وأي طرف ثالث يكون حصرياً بينهما، ولا تعتبر Elite-POS طرفاً فيه

6. التحديثات والتغييرات على الخدمة

تحتفظ Elite-POS بحقها المطلق، وفقاً لتقديرها الخاص، في:

• تعديل أو إضافة أو إيقاف أي ميزة أو وظيفة أو خدمة مقدمة عبر التطبيق في أي وقت دون إشعار مسبق
• إصدار تحديثات جديدة للتطبيق قد تؤثر على التوافق مع الأجهزة أو إعدادات المستخدم الحالية
• تغيير أسعار الباقات أو رسوم الاشتراك مع إشعار المستخدمين قبل فترة معقولة من التطبيق
• تعديل بنود اتفاقية الاستخدام وإخلاء المسؤولية هذه في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام التطبيق بعد التعديل بمثابة موافقة صريحة على البنود المعدلة

7. الحد الأقصى للمسؤولية والقانون الواجب التطبيق

في جميع الأحوال وبغض النظر عن أي نص مخالف، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية التراكمية لشركة Elite-POS تجاه المستخدم المبلغ الفعلي الذي دفعه المستخدم للاشتراك في الخدمة خلال الـ (12) اثني عشر شهراً السابقة مباشرةً لتاريخ نشوء سبب المطالبة. يسري هذا الحد بغض النظر عن نظرية المسؤولية القانونية (سواء كانت تعاقدية أو تقصيرية أو غير ذلك). يخضع إخلاء المسؤولية هذا وجميع العلاقة بين المستخدم وElite-POS لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وتكون محاكم الرياض هي المختصة حصرياً بالفصل في أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية.